试题答案

请参见《现代商务策划简易教程》（尚未插图的）电子版

一．  填空题（每空1分，共30个空，满分30分）

1．判断参照系统一般由四个方面构成：（  理想  ）、条件、（  对手  ）、标准。

2．自我有两种类型，一个是决策思维者本人，另一个是决策思维者的服务对象。我们习惯上把决策思维者称为“（  大自我       ）”，把服务对象称为“（    小自我       ）”。

3．“创新方法”是指能够引起决策点或决策环发生有利变化的思维途径、（路线）、角度的总和。

4．“自信”源于四面定位；“定力”源于（八方定量）；“把握”来源于自信和定力的综合状态。

5．企业战略、（企业文化）和企业品牌相互关联，形成企业发展的软环境框架。

……（略）

二. 简答题（每题3分，共10题，满分30分）

1．“事实胜于雄辩”这句话与哪个创新方法的主张一致？

答： 实证法。  

2．生态策划整理步骤之间的关系？

答：一是跨幅，即你控制的事业范围本质上有多大；二是活跃，即你可以以多大的频率来检验你的劳动成果；三是分布，即你所拥有的资源是如何分布在你所控制的事业范围的。

要设计你的事业大局，首先，要确定跨幅——你的事业领域的深度和广度，想深入，就不能太广泛，想广泛就不能太深入；知道干什么是第一性的，知道以什么方式发展是第二位的，不管以什么方式发展事业，都要预知自己的忙碌程度，这就是活跃性；活跃也好，不活跃也好，你都要对事业付出，付出什么？是资本？是管理？还是兼而有之？你需要明确两者的分布比例。

……（略）

三.论述题（满分：40分）

给定企业总裁讲话资料，给定参考脑图，考生书写“总体描述”，并应用WBSA理论对脑图中某一要素进行评论。“总体描述”按《隆中对》行文格式书写, 按全案格式书写者有一定的加分。“要素评论”按如下格式书写:

“WBSA理论中指出……，总裁思维是……，总裁思维的可取之处在于……，在……处有待于进一步明确，若这一点出现问题，将可能导致……，因为……”

两题任选其一作答。

候选题一

答:

总体描述

自辽宁高速客运起步以来，南方同业已显露红火，若迎势赶上，服务质量、硬件设施、运营网络是企业致胜三宝。

飞机硬件设施齐备，服务温馨，可做自身进步之参照；火车在服务和硬件方面渐被道路客运甩在身后，可取其长补其短。

国家提出振兴东北政策，机遇难得；一度被“冷落”的客运市场开始良性运转，人们对火车和飞机的不离不弃的程度也在发生变化。

虎跃，出身名门，荣誉累累，品牌出具，凭此优势，本着“安全是企业生命线”的判断原则，采取“手段充分应用”的创新方法，欲提高自身核心竞争力，向全国进军，可分七步操作，一力抓振兴机遇，二改善出行质量，三驾驶安全管理，四完备硬件设施，五扩张区域市场，六凸现五个首创，七实现终极目标，通过七步有效实施，方可达到打造中国道路客运业第一品牌的目标。

候选题二

……（略）

“总体描述”评分标准：

WBSA专家在评价考生答题质量时，大体上分四项：信、达、雅、格式，每项5分，满分20分。以本题为例：首先，专家要看考生的论述是否用总裁的语言反映总体描述，要求遵从总裁思维，不能加入自己的思想，这就是所谓的“信”。其次，专家要看考生的思维要素是否齐全，要求考生按OK模型阐述出全部思想，这就是所谓的“达”。第三，专家要看考生总体描述文章的语言精练性和流畅性，即所谓的“文笔”，这就是所谓的“雅”。第四，专家要看考生的总体描述行文格式是否与《隆中对》语言格式一致，简称“格式”。

“要素评论”评分标准：

    WBSA专家在评价考生评论质量时，也将分成四项：信、达、雅、格式，每项5分，满分20分。所谓“信”就是采用的WBSA理论正确，对WBSA理论的理解没有错误；所谓“达”就是所采用的WBSA理论与总裁思维要素对应；所谓“雅”就是行文流畅；所谓“格式”就是要按照这样的格式书写：WBSA理论中指出……，总裁思维是……，总裁思维的可取之处在于……，在……处有待于进一步明确，若这一点出现问题，将可能导致……，因为……。