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  •   狂躁的商战该停歇了!回来吧,中华民族的匠心匠魂!“怕上火找王老吉”,一度成了商界最成功的案例。可几年来加多宝与王老吉之间如火如荼的狂躁的战争,却让客户找不到北了。对身边的合伙人都如此,对群体消费者需要的“上善之水”,会怎么样?这个问题一冒出来,就让人心寒。

      本栏上期“苹果正在死去”发表后,我将核心部分缩写成一条微博:“16年前,乔布斯说出了一个不为人知的公司衰亡密码:苹果正在死亡,而且不可救药。为什么?被颠覆的经历,让乔布斯发现,许多公司一旦有了规模,销售人员便取得了公司的主控权。一心想着产品的人,却被剥夺了主控权,匠心、匠魂没了,产品的魂、公司的魂没了,死亡就是早晚的事了”。微博引发了热议。

      @致烽明德说: “说得对,我经历了3家上市公司,无一例外。当企业家成功时,大多数人不再喜欢静下来辛苦钻研产品,而是喜欢品牌运作、广告投资、资本运作、并购整合资源、土地、人脉。缺失了一把手的产品灵魂,就变成了职业经理的训练营,有术无道了”。

      @披着霞光影相随说:日本约1.3亿人口,百年以上的企业达22219家,其中39家有500年以上历史。中国人口约14亿,百年以上企业不足10家,药和酒为主。一个根本原因在于,日本文化崇拜能工巧匠,而中国人崇拜物质财富。

      确实,中国这些年劲吹浮躁之风。销售为王,策划为王,渠道为王,市场为王,品牌为王等等,是在中国企业界比较流行的热点词汇。这些热词所代表的一系列包装行动,曾不止一次地给企业带来过好处。以至于人们将其当成了做生意天经地义的事。

      销售人员、外来的策划包装大师,取得了主控权。如何投资媒体、如何靠点子化险为夷,都是在这些高人和咨询公司的作用下,推出一大堆成功案例。甚至一些战略定位的案例也无法脱俗。比如,“怕上火找王老吉”,一度成了商界最成功的案例。可几年来加多宝与王老吉之间如火如荼的凉茶商战,却让客户找不到北了。

      狂躁的商战,最大限度地扒开了中国时下的大品牌,让人们看到内在贪婪的机芯。本来上善之水,应充盈着爱与恭敬,才可永续进入中国人的口中。可是,这个品牌,就那一点点利益,他们都能拉下脸来,形成水火不容之势。对身边的合伙人都如此,对弱势群体消费者,会怎么样?这个问题一冒出来,就让人心寒。

      这不是一个品牌的悲哀,这是中国商界的悲哀,这是中国消费者的悲哀,这是中国人的悲哀。

      中国企业人,应该学学乔布斯,特别是乔布斯的三个环节。

      第一,乔布斯回到生命的本源,回到自己内心,找到自己与众不同的本位,他对极简主义与大美有着不可替代的品味,那是他的天命。

      第二,他把那些生命中潜意识的灵感火花,羽化为具体的产品,赋予产品一种独特的灵魂。形成从生命中的定位、产品定位到公司定位的整体协同。

      第三,他通过建构一个层层开放的场域,把客户真实意愿、概念设计、磨具设计、生产制造、硬件工程、软件工程等等在他的苹果体系之中协同一致,倾宇宙之力,打造苹果之妙有!

      在所有资源中,乔布斯最看重人才资源。他只找顶级人才合作,也只能与顶级人才合作。这样的人,不会抱怨他的态度,不会由制度设计推着去工作,他们全然是自发自动。这是有灵魂的族群,是他的灵魂伴侣。他只能跟灵魂伴侣合作。这是乔布斯能在短时间内创造出超乎寻常的妙有关键所在。

      乔布斯守住了“妙有”,却没有守住无为;他为产品建构起一个生生不息的场域,却没有给他的人才建构一个生生不息的场域。这或许跟乔布斯的人生态度有关。他就是要在天空中,留下他一个人的印记。他没有升起这样的发心:建构起一个生生不息的场域,造就出世世代代的巨匠群体。

      中国不乏抱一为天下式的典型。华为任正非,经历了从心高气傲的自我中心到一连串失败的落寞人。40岁前,他也曾一度是雄心勃勃的技术尖子,40岁后,他意识到自己一个人力量的有限。他就转到组织人一起干的轨道上来。于是创立了华为。从那一天起,他就把自己看得很低很渺小,他就以一个搭台子服务,让能人唱戏的角色定位。他无私无为,把股份分给大家,给出行业最高薪水,引来一大批苦孩子发愤图强。曾经的技术尖子背景,让任正非对科技革命有刻骨铭心的追求。他无为,方向感极强,以至于全球顶级数学家、物理学家、化学家他都一直在网络其中。作为制造业,华为单单软件收入,就已超过1000亿元。15万人的华为,人才济济,成为一大批企业挖角的源泉。

      在华为,以客户为本,以产品为本不是口号,不是说法,而是一种呼吸和空气。是弥漫着匠心匠魂的华为场域中的气息。

      李东生[微博]评论说: 要做百年企业,非常需要这种工匠精神。确实,百年企业需要匠心匠魂。企业的每个成员,都要有打造精品实现生命精进的绝对虔诚与热情。在他那里,一切围绕着生命精进,围绕着精品的匠心匠魂,所有观念形态、活动、价值、说话方式和能力等构成了一个整体,并成为他的第二天性。

      狂躁的商战该停歇了!回来吧,中华民族的匠心匠魂!

     

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